11 aciertos de las marcas exitosas que usan apps en redes sociales.

11 aciertos de las marcas con apps para redes sociales desarrollo web

El uso de redes sociales con fines comerciales hoy en día ha tenido un incremento desmedido, sin a veces entender bien  los costos o responsabilidades que el uso de estas herramientas requieren para dar resultados efectivos, medibles y que construyan para la marca.

Siempre es bueno recordar que las redes sociales como tal, son auspiciadas por empresas que tienen objetivos comerciales y están sumamente interesados en compartirte parte de su comunidad, como audiencia, a la cual puedes acceder como marca sólo  a través de la contratación de su publicidad.   

Ciertamente existe un alcance orgánico que ha ido en decayendo debido a que las normas de restricción de los algoritmos de dichas redes sociales haciendo patente que las comunidades son de ellos y no de las marcas que ahora deben pagar cada vez más por acceder a ellas.

Por ello las marcas que van un paso adelante saben que para poder extraer todo el potencial de las redes sociales deben sin duda hacer uso de apps que les permitan lograr sus objetivos de marketing digital.

A continuación te presento los usos que las marcas exitosas les están dando a las apps en redes sociales y que seguramente harían que tu empresa logre sus objetivos también.

  1. Para generar comunidad

Una interfaz que permita a los usuarios descargar algún contenido de valor y

les resulte relevante a cambio del registro de sus datos como correo

electrónico puede ayudarte a inscribirlos en una base de datos y les otorga

un sentido de pertenencia.

2. Para conocer quiénes son los miembros de tu comunidad

Una vez que tienes el contacto de los usuarios registrados también puedes

conocer a través de una app de formularios sus nombres y otros datos

importantes para segmentarlos.

3. Para segmentar tu comunidad

Una vez que tienes su información puedes segmentar a la comunidad por

edad, género, localidad, intereses, etc.

4. Para comunicarse con la comunidad o por segmentos

Conociendo quiénes son y qué les interesa puedes generar mensajes

enfocadas en sus perfiles de usuario y con ello lograr más impacto.

5. Para promocionar

A través de una app que te permita identificar bien a los buyer personas de tu

comunidad y puedes planear promociones específicas para cada perfil.

6. Para lanzar un producto o línea de marca

A través de una app en redes sociales puedes lanzar una campaña de

medios digitales para dar a conocer un nuevo producto o servicio ya sea de

manera exclusiva para cierto segmento o de manera generalizada a toda tu

comunidad.

7. Para conocer o sondear el efecto de una promoción

Así mismo puedes medir el impacto que tuvo y sondear la opinión de los

usuarios a través de apps de encuestas.

8. Para generar reach

Con una app de concurso en redes sociales puedes llamar la atención y viralizar una dinámica, con ello puedes también lograr un alcance mayor haciendo participar a muchísimos usuarios que son miembros potenciales

de la comunidad de tu marca.

9. Para generar engagement

Una vez que has interactuado con los miembros de tu comunidad puedes

hacer uso de una app de redes sociales que te permita mantenerlos activos

compartiendo su contenido y fidelizándose con tu marca.

10. Para generar share

Si lo que quieres es que compartan mucho más, con la ayuda de una app en

redes sociales puedes incrementar el valor de tu contenido y vincular a más

personas llevando un mismo control de las publicaciones para que sean de

despierten el interés, animen el humor o generen controversia en el orden y

frecuencia que así hayas planeado en tu estrategia de redes sociales.

11. Para generar branding

Con el uso de apps en redes sociales una marca puede hacer un trabajo más

personal y contínuo que le permita estar constantemente ante el usuario y

brindándole contenido valioso posicionarse como una marca líder  que le

habla de tú porque lo conoce y con la que se identifique estrechando la

relación a largo plazo.

Son muchas las opciones de apps en redes sociales que se pueden adaptar a tu marca, tu empresa y campaña de marketing. Si quieres saber más al respecto y conocer aplicaciones que están listas para que las uses no dudes en dar click en el banner a continuación y crezcamos juntos.

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Gerardo Torres

Comunicólogo y orador. Inconforme en busca del Zen de las marcas. Creativo y siempre en formación; con ganas de aprender más.

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