Hace cuatro años que la economía digital se perfilaba como un modelo práctico e innovador para el empuje de diversos productos que tardaban mucho tiempo en stock, e inclusive de servicios que eran poco conocidos por consumidores finales. Fue así, como los denominados “portales verticales” surgieron al mayoreo, considerando además de los servicios interactivos, contenidos versátiles que iban desde los signos zodiacales, noticias y hasta métodos para encontrar pareja.
Los entonces tres millones de cibernautas (según cifras estimadas por Select IDC) eran un mercado muy reducido y saturado que no respondió a las expectativas de las estrategias entonces implementadas. La crisis sobrevino reflejándose en la fuga de dinero que requería el mantenimiento de cuentas de correo gratuitas, a veces, hasta de cinco dólares por cada una; falta de autofinanciamiento, debido a que el 90 por ciento de las empresas mexicanas para entonces no invertían en publicidad en Internet, la especulación ante la seguridad que brindaba el e-commerce y la nómina de personal, que en muchos casos, tampoco estaban preparados para responder al ritmo que requería dicha plataforma de negocios.
Las fusiones, los despidos masivos y en el peor de los casos, la desaparición de las empresas estuvieron a la orden del día. Y sólo algunos sobrevivieron y se sobrepusieron al naufragio de una industria que apenas zarpaba.
Un año después, en 2001, Metroscúbicos.com decidió empezar otra vez, sin olvidar el pasado; revisando la base de datos y comprendiendo que si se acoplaban a un gran número de inmobiliarias, habrían descubierto su nicho de mercado. Por ello, optaron por la creación de un buscador en el que el beneficio inmediato para su consumidor fuera colocar frente a frente a aquellos que estaban inmersos en el proceso de oferta y demanda.
La estrategia B2B por la que se había optado era la correcta y los resultados no se hicieron esperar, pues en poco tiempo se lograron alianzas con Century 21 y Grupo Televisa Internet.
Taracena afirma haber logrado que M3 hoy se sustente en un capital de cerca de cuatro millones de dólares y 25 mil usuarios registrados, con un incremento semanal de 150 personas en promedio.
Motivado por la necesidad de brindar un servicio en red a aquellos que no saben siquiera cómo buscar en el navegador, fundó eltalento.com.mx, portal en el que acopla los datos de 42 mil 500 candidatos, en los que se han incluido los de aquellas personas que sólo cuentan con preparación básica. “Basta con asistir a ferias de empleo, darles a que llenen el formulario impreso y luego capturarlo”, agrega Ávila.
Entre las alternativas de trabajo que pueden encontrar están desde el empleo fijo bajo, concepto de nómina, o bien, diversas alternativas de trabajo por honorarios, en las que se incluyen las colaboraciones por proyecto.
Basado en su experiencia dentro de departamentos de recursos humanos en diferentes empresas, Ávila percibe la necesidad de motivar a los trabajadores, a pesar de los bajos salarios que allí perciben. Esta razón ha sido suficiente para que a través de eltalento.com.mx desarrolle cursos y conferencias que ayudan a medir resultados y prever posibles disfunciones en el proceso laboral o en las relaciones interpersonales entre compañeros de trabajo, así como en los vínculos jefe-patrón.
El pequeño negocio de 10 mil pesos, tres computadoras y un mensajero, con el que inició el emprendedor, hoy genera ganancias por 246 mil pesos al año. “Lento pero constante y sustentado en una realidad tangible tanto para el candidato como para la empresa”, precisa Alfredo Ávila, quien subraya que la clave está en detectar las competencias del candidato y ofrecerlas a la empresa que tiene las necesidades que se acomodan a ese perfil.
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La navegación en México actualmente está conformada en 67 por ciento de hombres y 33 por ciento de mujeres. Del total, 53 por ciento es empleado, 23 por ciento trabaja por su cuenta, 17 por ciento es estudiante y dos por ciento es desempleado. Por su parte, el cuatro por ciento restante está repartido entre amas de casa, jubilados y otros.
El 39 por ciento se conecta desde su casa y 34 por ciento lo hace desde el trabajo. El restante 27 por ciento suele conectarse desde cibercafés, la casa de los amigos o parientes y en la escuela. Los hábitos en el consumo de los contenidos están más orientados a la búsqueda de información, 82 por ciento, rebasado solamente por el uso del correo electrónico en 87 por ciento y 64 por ciento de quienes se conectan a la red para realizar consultas bancarias. Entre las compras por Internet figuran: el pago de servicios (luz, agua, teléfono, tarjetas de crédito) en 39 por ciento, libros o revistas 33 por ciento, boletos de avión 32 por ciento, MP3 y discos, dvd,s 32 por ciento, electrónica 31 por ciento.
