Resultados del Estudio AMIPCI de Internet en México 2005 sobre los hábitos y costumbres de los internautas, en el que se destaca:
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El número estimado de usuarios en Internet en nuestro país a finales de este año será de 17.1 millones.
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La mayoría tiene entre 13 y 35 años.
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El 59% de los usuarios son hombres.
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El lugar más común para acceder a internet es el hogar, seguido por el cibercafé, la oficina y la escuela.
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El tiempo promedio de conexión es de 1.41 horas.
71% de los usuarios accesa a internet a través de la banda ancha. -
La mayoría son de un Nivel Socioeconómico ABC+ y C.
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El 60% de los usuarios han accesado a una página electrónica del gobierno.
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El 12% de los usuarios utilizaron banca por Internet durante el último mes.
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Además el 9% de los usuarios han realizado alguna compra en los últimos 30 días.
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… | La web ya representa un elemento principal el los usuarios |
En el mismo sentido, podemos decir que los portales horizontales y los buscadores son los sitios en la red que practicamente todos los usuarios visitan cuando estan navegando, lo cual, nos lleva a pensar que las estrategias de comunicación y campañas de publicidad de las empresas, instituciones y organizaciones pueden apoyarse, sin duda, en estos sitios.
Respecto a los usuarios que realizan compras en la red, podemos decir que practicamente la mitad de los internautas pagan servicios y/o adquieren productos a traves de internet; no obstante, no todos realizan compras personales. Existe un porcentaje importante de usuarios que adquieren bienes y/o servicios para sus empresas.
Dada esta característica, el promedio de gasto o consumo a través de Internet se ha incrementado. Aunado a ello, podemos decir que las facilidades para adquirir productos y/o pagar servicios que, en el ultimo año hemos visto aparecer, han posibilitado que mas personas adquieran y tambien, que esas personas consuman en mayor proporción.
Por ejemplo, el depósito, el pago en efectivo contra entrega y los cheques, se han convertido en medios alternos, cada vez mas comunes entre los compradores en la red, lo cual nos indica que las estrategias de adquisición a traves de la red, deberan incluir, una mayor diversificación en las formas de pago de los productos y/o servicios.
Las compras y pagos de productos y servicios por la red tienden a ser diferentes de acuerdo al género del consumidor: En promedio, existe un mayor número de hombres que de mujeres que ha comprado algún producto o pagado algun servicio por Internet; sin embargo, las mujeres que consumen en la red tienden a gastar más. El género femenino realiza principalmente pagos de servicios, mientras que los hombres adquieren tecnología a traves de la red.
Por otro lado, los portales mexicanos siguen incrementando su penetración entre los compradores de internet. La oferta de productos y/o servicios, asi como la presencia de tiendas y marcas familiares al consumidor, ha contribuido a este posicionamiento.
Finalmente podemos decir que la banca por internet sigue avanzando entre los usuarios: Se diversifica mas el tipo de servicios que utiliza ademas de que se sofistica el tipo de transacciones que realiza el usuario en la banca: transferencias interbancarias, compra de divisas, inversiones, etc.
Todo lo anterior nos habla, por un lado, de un grupo de usuarios con hábitos y usos de la red cada vez más complejos que posee características diferentes entre sí pero, que tiene en común, ser parte de una comunidad de personas que tienen acceso a Internet en el país. Por otro lado, nos muestra también la enorme brecha que aun existe en el país entre este grupo que ya tiene acceso a la red y el resto de los habitantes del país. Si bien es cierto que no todos los mexicanos, por diferentes circunstancias, podran acceder a la red, aun existe una brecha importante que cubrir para llevar, este medio, a un mayor numero de individuos en Mexico.
Fuente del Articulo: SELECT
